PT Hyundai Autoever Indonesia

Kabupaten Bekasi, Jawa Barat, ID

Lokasi Kerja

Deskripsi Pekerjaan

Spesialis MES bertugas mengelola serta menjaga kelancaran Manufacturing Execution System (MES). Pekerjaan ini mencakup melakukan konfigurasi pada sistem maupun perangkat terkait sesuai kebutuhan perubahan proses produksi. Posisi ini juga mengharuskan pemantauan sistem setiap hari, memberikan dukungan teknis bagi pengguna, serta membantu menyelesaikan permasalahan yang muncul. Selain itu, Anda akan berkolaborasi dengan klien untuk mengembangkan solusi, melakukan troubleshooting, dan meningkatkan performa keseluruhan MES.

Kualifikasi

• Sarjana jurusan Ilmu Komputer, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
• Kemampuan bahasa Inggris tingkat lanjut (lisan dan tulisan lancar).
• Memiliki pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang Helpdesk/IT Support (lulusan baru dipersilakan melamar).

Tanggung Jawab

• Manajemen Perangkat: Instalasi dan konfigurasi perangkat MES (printer, scanner, PC).
• Dukungan Harian: Memastikan sistem MES dan seluruh perangkat berjalan tanpa hambatan.
• Deteksi & Eskalasi Masalah: Memantau sistem untuk mengidentifikasi kendala dan mengeskalasi ke pihak terkait.
• Dukungan Pengguna: Membantu pengguna dalam mengatasi kendala perangkat MES.
• Troubleshooting: Mendiagnosis dan memperbaiki permasalahan perangkat MES.
• Analisis & Pencegahan: Menganalisis masalah sistem, mengeskalasi untuk solusi, serta mencegah terulangnya gangguan.
• Pembelajaran Berkelanjutan: Aktif mempelajari teknologi baru terkait MES.

Benefit

• Fasilitas kesehatan.
• Tunjangan lain-lain.
• Makan & transportasi.